1. 适用范围与责任主体
本政策适用于链接至本政策的 Lifehear 网站、账户、交易、支持、邮件订阅及相关服务。除另有通知外,LIFESTYLE HEARING CORPORATION (USA) INC 对所述处理活动负责;第三方网站、支付服务、市场平台和互联平台的独立处理适用其自身隐私政策。
2. 你提供的信息
我们可能收集姓名、邮箱、手机号码、账户凭据、配送与账单资料、通信偏好及验证信息,也可能收集订单、产品标识、支持消息、问卷、退货资料和你主动提交的内容。完整付款凭据通常由支付服务商代表我们处理。
3. 使用过程中收集的信息
使用服务时,我们可能接收设备与浏览器信息、IP 地址、由 IP 推断的大致位置、语言、访问页面与功能、时间、来源链接及诊断或安全事件。Cookie 和类似技术可用于会话、偏好、衡量、防欺诈,以及在获得许可和选择时用于相关通信。
4. 信息用途
我们使用信息提供账户、处理订单和配送、响应支持、验证用户、维护安全、记住选择,并发送交易或服务变更通知。我们也可能据此改进产品与内容、分析性能、防止滥用、履行法律义务、处理法律主张,以及在具备适当依据和选择机制时发送可选营销。
5. 法律依据
依地区和情境不同,我们可能基于履行合同或应请求采取缔约前措施、履行法律义务、保护重大利益、不凌驾于个人权利的合法利益或取得同意来处理信息。依赖同意时,你可撤回对未来处理的同意,已合法完成的处理不受影响。
6. 信息披露
我们可能向承担托管、安全、通信、支付、履约、配送、分析、客户服务及专业顾问工作的服务商披露必要信息,并要求其承担适当义务。我们也可能依法、为安全和防欺诈、公司交易或按你的指示披露。我们不以金钱出售个人信息;若法律将定向广告或特定披露定义为出售或共享,我们会提供法定选择。
7. 保留与安全
我们仅在实现所述目的、满足账户和交易需要、法律义务、争议处理、安全与执行所合理必要的期限内保留信息,期限依数据与情境而异。我们采用与信息性质相适应的管理、技术和实体保障措施,但任何传输或存储系统都无法保证绝对安全。
8. 你的选择与权利
你可更新账户资料、管理可选通信、使用退订工具并控制部分 Cookie;账户、订单、安全通知或已请求支持所必需的服务消息仍可能发送。依所在地法律,你也可能享有访问、更正、删除、可携带、限制、反对、撤回同意、了解披露、申诉或授权代理等权利。
9. 跨境处理
Lifehear 及服务商可能在信息收集地以外的国家或地区处理信息,而当地隐私法律可能不同。法律要求时,我们会采用认可的传输机制和保障措施,以保护跨境信息。
10. 儿童
Lifehear 服务不面向低于其所在地适用数字同意年龄的儿童,我们不会在缺少必要授权时故意收集其个人信息。若家长或监护人认为儿童违反本政策提供了信息,请联系我们审查并采取适当措施。
11. 自动化处理与敏感信息
我们可能使用自动化信号识别欺诈、保护账户、安排支持优先级或个性化服务内容;除非已披露且法律允许,我们不会仅以自动化决定产生法律或类似重大影响。除非通过适当安全流程明确要求,请勿在一般表单中提交敏感健康或身份信息。
12. 更新与联系
我们可能因法律、技术、服务或实践变化更新本政策,并显示新日期及提供法定额外通知。如需提出隐私问题或行使权利,请联系 legal@lifeheartech.com;完成请求前,我们可能核验你的身份与权限,你也可联系适用的隐私监管机构。
如对这些政策有疑问,请联系我们的法律团队。 legal@lifeheartech.com